SERENYARDの使い方

ログイン後は左上のWORKSPACEで現在の役割を確認し、左メニューから作業を始めます。

1. 1.招待されたメールアドレスとパスワードでログインします。
2. 2.左上がBuyer・Seller・Admin・Partnerのどれになっているか確認します。
3. 3.画面左下の表示言語から、利用する言語を選びます。
4. 4.処理結果のメッセージが表示されるまで、同じボタンを続けて押さないでください。

商品名・型番・JAN、カテゴリ、状態、価格帯で絞り込み、商品詳細で価格根拠と送料概算を確認します。

1. 1.左メニューの「商品カタログ」を開きます。
2. 2.商品名・型番・JANを入力し、カテゴリや価格帯を組み合わせて検索します。
3. 3.気になる商品はお気に入りへ追加し、あとでまとめて比較します。
4. 4.商品詳細で在庫、状態、SERENYARD価格、参考価格、送料概算を確認します。

不明点は問い合わせ、価格相談はオファー、複数点はまとめ購入を使い分けます。

1. 1.商品詳細から質問を送り、回答はBuyerダッシュボードで確認します。
2. 2.希望価格がある場合はオファーを送り、回答またはカウンターオファーを確認します。
3. 3.条件を証拠として残したい場合は「商品別の商談」を使います。
4. 4.購入後は注文内容と配送状況を確認し、到着後に受領を記録します。問題があれば返品・返金から申請します。

最初はテスト環境で確認し、本番では実在庫・発送元・商品権利・利益条件を満たした商品だけを公開します。

1. 1.「販路・eBay出品」でeBayアカウントを接続します。
2. 2.発送拠点、配送・支払・返品ポリシーをeBayから取得して保存します。
3. 3.商品、発送方法、販売国、カテゴリ、数量、USD価格を入力して出品前チェックを実行します。
4. 4.Buyer発送は購入・受領済み在庫、メーカー直送はSellerの直送許諾と在庫割当が必要です。
5. 5.本番出品後は注文同期を実行し、発送・追跡・返品状況をSERENYARDで管理します。