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USER GUIDE

やりたいことから、必要な手順だけ確認できます。

初めて使う方は「最初に読む」だけ確認してください。その後は役割を選び、目的に近い見出しから必要な操作へ進めます。

役割別の使い方

役割を選び、目的から手順を探す

Buyer

商品を探し、利益を確かめ、仕入れやeBay出品へ進む方

  • 探す
  • 保存リスト
  • eBay出品
  • 取引
  • アカウント

始める前に

  • Buyer審査が完了している
  • SERENYARDへログインできる
  • eBay出品を使う場合はeBayアカウントを用意している
01

商品を探す

価格だけで決めず、在庫と利益まで確かめて保存する

開始前Buyer審査が完了し、カタログへ入れる状態で始めます。

商品名、型番、JAN、カテゴリ、状態、価格帯で絞り込み、商品詳細で価格根拠と諸費用を確認します。

開く場所探す → 商品カタログ

  1. 1検索欄へ商品名、型番、JANのいずれかを入力します。必要に応じてカテゴリ、状態、価格帯を追加します。
  2. 2商品詳細で在庫、状態、SERENYARD価格、参考実売価、価格情報の更新日を確認します。
  3. 3送料、関税、決済手数料、販路手数料を含む概算利益を確認します。
  4. 4すぐに決めない商品は保存します。保存した商品は「保存リスト」からまとめて比較できます。

参考実売価と利益は判断材料です。販売価格、為替、関税、送料の確定額を保証するものではありません。

商品カタログを開く
02

eBayへ出品する

カタログの商品から、在庫を確保してeBay出品へ進む

開始前出品する商品を決め、商品詳細で利益と在庫を確認した状態で始めます。

商品詳細のeBay出品ボタンから準備を始めます。出品前に、発送元、販売国、数量、価格、利益条件を確認します。

開く場所商品詳細 → eBay出品 / eBay出品 → 販路・eBay出品

  1. 1初回だけ、eBayアカウントを接続し、発送拠点、配送、支払い、返品の各ポリシーを保存します。
  2. 2カタログの商品詳細から「eBay出品」を選びます。新しい出品準備画面で商品を探し直す必要はありません。
  3. 348時間の無料確保中に、販売国、カテゴリ、数量、米ドル価格、送料、予想利益を確認します。
  4. 4出品前チェックの問題を解消してから公開します。出品後の在庫確保は7日ごとに更新します。
  5. 5受注後はSERENYARDで注文、発送、追跡、返品の状態を確認します。

48時間を過ぎると、出品前の在庫確保は解除されます。14日・30日の独占確保は現在提供していません。

eBay出品を確認する
03

相談・購入する

質問、値下げ依頼、まとめ見積もりを目的に応じて使い分ける

開始前相談する商品と数量を決めた状態で始めます。

商品の確認は問い合わせ、希望価格がある場合はオファー、複数商品はまとめ見積もりを使います。合意した条件は商品別の商談に残ります。

開く場所取引 → 問い合わせ / オファー / 商品別の商談

  1. 1商品情報を確認したい場合は、商品詳細から問い合わせを送ります。
  2. 2値下げを希望する場合は、希望単価、数量、回答期限、理由を入力してオファーを送ります。
  3. 3Supplierからカウンターオファーが届いたら、価格と期限を確認して承諾または辞退します。
  4. 4複数の商品を相談する場合は、保存リストからまとめ見積もりを依頼します。
  5. 5まとめ購入で決済結果を確認できない場合は、選択を変えず「同じ受付の決済状況を確認」を押します。解消しない場合や確認が必要と表示された場合は、受付番号と注文番号を控え、別の購入を始めず運営へお問い合わせください。
  6. 6購入後は配送状況を確認し、到着後に受領を記録します。問題がある場合は返品・返金から申請します。

オファーを送っただけでは在庫は確保されません。条件が成立した時点で在庫確保へ進みます。

商品別の商談を開く

用語集

画面で使う言葉

Supplier
SERENYARDへ商品・在庫を登録し、販売条件を決める事業者です。
Buyer
審査済みカタログから商品を探し、仕入れや販路出品を行う事業者です。
Partner
Supplierから依頼を受け、入荷、検品、保管、梱包、出荷、返品を担当する事業者です。
Member
Supplier、Buyer、Partnerの各社に所属する担当者です。
JAN
日本の商品を識別するバーコード番号です。
参考実売価
市場データをもとにした比較用の価格です。販売価格を保証するものではありません。
在庫確保
eBay出品準備や成立した取引のため、対象数量を一時的に他の販売から外す処理です。
API
在庫システムや外部サービスと、決められた形式でデータをやり取りする接続方法です。
MCP
ClaudeやCodexなどのAIから、許可されたSERENYARDの機能を呼び出すための接続規格です。
このページで解決しない場合は、kei@serenseed.comへ、役割名、画面名、困っている内容をお知らせください。パスワード、APIキー、カード情報は送らないでください。
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