プライバシーポリシー

株式会社SERENSEED（以下「当社」）は、SERENYARDの提供にあたり、利用者の情報を以下の方針に基づいて取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、利用申請、商談、注文、配送、問い合わせ、アカウント連携に必要な氏名、会社情報、連絡先、取引情報、配送先、操作履歴および外部サービスから提供されるアカウント情報を取得します。

2. 利用目的

取得した情報は、本人確認、サービス提供、商品・注文・配送の管理、料金の計算と決済、問い合わせ対応、不正利用防止、障害調査、法令対応、サービス改善のために利用します。

3. eBayアカウント連携

eBayとのアカウント連携を許可した場合、当社は出品、受注、在庫、配送その他利用者が許可した範囲の情報を取得・更新します。eBayの認証情報は暗号化して保存し、連携解除、権限失効またはアカウント削除の通知を受けた場合は、法令上の保存義務がある情報を除き、関連する認証情報および不要となった個人データを削除または利用停止します。

4. 外部サービスへの提供

当社は、サービス運営に必要な範囲で、決済、メール配信、クラウド基盤、データベース、AI処理、配送および販売チャネルの提供事業者へ情報を送信することがあります。当社は委託先を適切に選定し、必要な安全管理を行います。

5. 安全管理

当社は、アクセス制御、通信の暗号化、認証情報の暗号化、監査記録、権限の最小化その他合理的な安全管理措置を講じます。

6. 開示・訂正・削除等

利用者は、法令の定めに従い、当社が保有する本人の個人情報について、開示、訂正、利用停止または削除を請求できます。アカウント連携はSERENYARDの設定画面または連携先サービスから解除できます。

7. 方針の変更

本方針を変更する場合は、本ページで公表します。重要な変更については、サービス上の表示その他適切な方法でお知らせします。

8. お問い合わせ窓口

運営者: 株式会社SERENSEED
メール: jul28th@gmail.com

制定日: 2026年8月16日